Medición activa de forma predeterminada
Evenfy usa Google Tag Manager, Google Analytics 4 y Meta Pixel para entender cómo se utiliza el sitio, mejorar sus funciones, atribuir visitas y conversiones, y evaluar qué campañas ayudan a las personas a encontrar la plataforma. Esta medición está activa de forma predeterminada para quienes visitan Evenfy.mx.
Qué información medimos
- Páginas y rutas visitadas, incluidas las transiciones internas de la aplicación.
- Uso de búsquedas y filtros, vistas de perfiles de proveedores y acciones para solicitar una cotización.
- Clics para contactar por WhatsApp o Facebook y otras salidas hacia sitios externos.
- Inicio o creación de cuenta, indicando únicamente el método y tipo de perfil; nunca la contraseña.
- Uso general de las herramientas para crear, publicar o actualizar una invitación, sin enviar su contenido privado.
- Datos técnicos como tipo de dispositivo, navegador, región aproximada, fuente de referencia, sesiones, desplazamiento y clics de salida.
- Parámetros de campaña UTM: fuente, medio, campaña, contenido y término.
Qué información no enviamos a las plataformas de medición
Los eventos enviados a Google Analytics y Meta Pixel excluyen nombres, correos electrónicos, teléfonos, domicilios, mensajes de cotización, contraseñas, nombres o listas de invitados y el contenido privado de las invitaciones. Las rutas privadas o que contienen identificadores se agrupan antes de medirse para evitar enviar esos identificadores.
Verificación de proveedores y documentos privados
Si una persona proveedora solicita un distintivo de verificación, Evenfy puede pedir una identificación oficial, una fotografía de identidad y, para verificar un negocio, un documento comercial o fiscal. Estos archivos se utilizan exclusivamente para validar la identidad o actividad del proveedor, prevenir suplantaciones y reducir el riesgo de fraude dentro de la plataforma.
Los documentos permanecen en almacenamiento privado y solo pueden ser consultados por personal administrador autorizado durante la revisión. No se publican en los perfiles, no se comparten con otros usuarios y no se envían a Google Analytics, Meta Pixel ni a herramientas publicitarias. En esta primera etapa la revisión es manual; si en el futuro interviene un servicio automatizado o de inteligencia artificial, este aviso se actualizará antes de utilizarlo para ese fin.
Evenfy conserva el expediente mientras sea necesario para resolver la solicitud, mantener la vigencia del distintivo, atender aclaraciones o cumplir obligaciones legales y de seguridad. Después se elimina o anonimiza conforme a los plazos y controles internos aplicables.
Para qué usamos la medición
Usamos estos datos para conocer qué páginas y herramientas son útiles, mejorar la navegación, medir conversiones generales, atribuir visitas a campañas, optimizar publicidad y detectar problemas de funcionamiento. Google mantiene desactivados el almacenamiento publicitario, los datos de usuario para anuncios y la personalización. Meta Pixel recibe únicamente eventos de uso y conversión sin coincidencia avanzada ni datos personales proporcionados por Evenfy.
Conservación
La propiedad de Google Analytics de Evenfy conserva los datos de usuarios y eventos durante 14 meses. Meta conserva la información recibida conforme a sus propias políticas y configuración del conjunto de datos. Los informes agregados pueden permanecer disponibles por periodos distintos en cada plataforma.